1. شروط التسجيل
- يلتزم المشترك بالموافقة على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية قبل إتمام التسجيل.
- يحق لأي شخص التسجيل في التطبيق.
- يجب أن تكون البيانات المدخلة صحيحة وكاملة (الاسم، رقم الهاتف، إلخ).
- مدة الاشتراك وصلاحيته سنة واحدة من تاريخ التفعيل، ويتم التجديد بناءً على رغبة المشترك.
- يجب على المشترك تحديث بياناته عند تغيير رقم الهاتف أو أي بيانات أساسية عبر الملف الشخصي لضمان استمرار تلقي العروض والخدمات.
2. خطوات التسجيل
- تنزيل التطبيق من متجر الهواتف (Android / iOS).
- فتح التطبيق واختيار "تسجيل مشترك جديد".
- إدخال البيانات الأساسية: الاسم الثلاثي، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني (اختياري)، كلمة المرور، الجنس وتاريخ الميلاد (اختياري).
- تأكيد رقم الهاتف عبر رمز التفعيل (OTP).
- اختيار نوع الاشتراك: ذهبي (العروض العامة)، فضي (خصومات إضافية + عروض خاصة).
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- إتمام التسجيل والدخول إلى التطبيق.
3. تعليمات استخدام الحساب
- المستخدم مسؤول عن حماية بيانات الدخول وكلمة المرور.
- يمنع استخدام الحساب لأغراض تجارية أو بشكل يخالف سياسة التطبيق.
- يحق لإدارة التطبيق إيقاف أو حذف الحساب في حال إساءة الاستخدام أو إدخال بيانات غير صحيحة.
- يجب استخدام ميزة الخصم عبر التطبيق مباشرة، ولا يُقبل استخدام لقطات شاشة أو صور بديلة.
4. مسؤولية العروض والإعلانات
- جميع العروض والخصومات والشروط الخاصة بها هي مسؤولية مباشرة للشركات والجهات المعلنة، ولها الحق في تعديل أو تغيير أو إيقاف العروض حسب ما تراه مناسبًا.
- يقتصر دور إدارة التطبيق على عرض ونشر العروض كما ترد من الشركات دون تعديل.
- التطبيق غير ملزم بالتدخل في أي نزاع ينشأ بين المشترك والشركة المعلنة حول العروض.
- أي إخلال من الشركات يعتبر خسارة تسويقية لها ويؤثر على سمعتها أمام العملاء.
- يحتفظ التطبيق بحق حذف أو إيقاف عروض الشركات المخالفة أو التي ترد بشأنها شكاوى متكررة.
- التطبيق لا يتحمل مسؤولية جودة المنتجات أو الخدمات وإنما يقتصر دوره على عرضها.
- يجب أن تتعهد الشركات بالإفصاح الكامل عن أي شروط خاصة مثل: الحد الأدنى للشراء، أيام الخصم، أو منتجات معينة.
5. نطاق الخصومات
- الخصومات تسري فقط على العروض المعلنة داخل التطبيق.
- الخصومات سارية داخل مكان تقديم الخدمة ولا تشمل التوصيل إلا إذا تم توضيح ذلك.
- أي منتجات أو خدمات أخرى غير مذكورة في تفاصيل العرض غير مشمولة بالخصم.
- لا يحق للمستخدم المطالبة بخصومات إضافية خارج ما هو معلن.
- العروض لا تشمل عروض المناسبات أو العروض الموسمية إلا إذا تم الإعلان عنها داخل التطبيق.
- لا يجوز دمج أكثر من عرض أو استبداله بخدمات أخرى غير مشمولة.
- يجب على الشركات تحديد طرق الدفع المتاحة بوضوح (نقدي أو إلكتروني).
- لا يتم استرداد قيمة الاشتراك بعد التفعيل.
6. الموافقة على استلام العروض والإشعارات
- يوافق المشترك عند التسجيل على استلام العروض والخصومات والإشعارات التسويقية الخاصة بالتطبيق والشركات المشاركة.
- يتم إرسال العروض عبر: إشعارات التطبيق، وسائل التواصل الاجتماعي، رسائل واتساب، رسائل نصية قصيرة (SMS).
- يحق للمشترك إيقاف استلام الرسائل في أي وقت عبر إعدادات التطبيق.
- تُعتبر هذه الموافقة تفويضًا صريحًا باستخدام بيانات الاتصال الخاصة بالمشترك لغرض إرسال العروض.
7. الخصوصية وحماية البيانات
- جميع بيانات المشتركين تعامل بسرية تامة ولن تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة إلا وفقًا للقانون.
- جميع الحقوق الفكرية والملكية (النصوص، الصور، البيانات) محفوظة للتطبيق ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها بدون إذن مسبق.
- الاشتراك حق للمشترك ولا يجوز بيعه أو نقله لشخص آخر.
- يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه وبياناته في أي وقت عبر التطبيق أو خدمة العملاء.
- يحتفظ التطبيق بالبيانات لفترة زمنية تتوافق مع القوانين المحلية المعمول بها.
8. الدعم والمساعدة
- في حال مواجهة أي مشكلة أثناء التسجيل أو الاستخدام، يمكن التواصل عبر:
• خدمة العملاء داخل التطبيق (الدردشة المباشرة).
• البريد الإلكتروني: wafrlyteam@gmail.com
• الهاتف: +962 798 700 297